Démarche qualité & gestion des risques

Image démarche qualité

 

La Polyclinique s’est engagée depuis 1997 dans une démarche d’amélioration continue de la qualité dans le respect des exigences et recommandations de la  Haute Autorité de Santé (HAS) et en fait l’axe central de sa stratégie.

 

  

 

 

 La Polyclinique du Beaujolais est certifiée par la HAS,

depuis 2004. Cette certification a été renouvelée en février 2013.

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images qualité

 

La démarche qualité et gestion des risques fait partie intégrante de la politique d’amélioration continue développée par l’établissement. Il s’agit de partager et de favoriser les bonnes pratiques, de fixer des objectifs réalistes et mesurables, et d’évaluer les résultats.

 

Les questionnaires de sortie sont mensuellement analysés et leur mesure permet de déterminer d’une part la satisfaction des usagers, d’autre part, nos axes de travail et d’amélioration.

 

 



 

 

Où nous trouver ?

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Polyclinique du Beaujolais

120 Ancienne Route de Beaujeu
69400 ARNAS
0 826 10 81 81 04 74 65 66 68

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